漳平市自然资源局主要领导深入窗口开展现场办事体验活动
为持续优化营商环境、提升政务服务效能，漳平市自然资源局通过开展“进窗口 走流程”体验活动，以领导参与、换位思考的方式，切实推动政务服务升级。
近日，漳平市自然资源局局长陈嘉阳走进市政务服务中心，沉浸式体验自然资源窗口办事流程，重点围绕“乡（镇）村公共设施、公益事业使用集体建设用地审批（县级权限）”业务，全程体验办理过程。
鉴于近年来“两公”事项办理量逐渐增多，且直接关系民生工程，体验中专门针对该审批事项的窗口流程深入分析，提出要通过简化材料提交、缩减办理时限等举措，进一步提升服务质量，同时增强企业群众办事获得感，助力政务服务再升级。
体验结束后，陈嘉阳强调，窗口作为连接群众、服务群众的重要桥梁，工作人员需强化换位思考意识，在工作中精准聚焦办理过程中的痛点堵点，切实完善解决机制，让企业和群众“少跑腿”，不断提升其幸福感与满意度。
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