漳平市水利局领导开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动
6月30日下午，漳平市水利局党组书记、局长麻启紧带队深入漳平市政务服务中心水利局窗口，开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动，深入了解水利行政审批业务实际情况和存在问题。
在政务服务中心水利局窗口，麻启紧局长以办事群众的身份，模拟办理取水许可审批和生产建设项目水土保持方案审批事项，沉浸式体验排队取号、等待叫号、提交材料、受理办结的项目审批全流程，详细了解水利行政审批服务流程和落实便民服务措施等情况。
在体验活动中，麻启紧局长耐心与窗口审批工作人员面对面交流，听取当前窗口审批工作情况介绍，包括办件量、办件承诺时间、审批流程等内容。针对业务办件过程中遇到的问题、难点以及企业和群众诉求，提出具体指导意见，要求水利窗口要以办事企业和群众需求为导向，持续优化审批服务环节、提升审批服务水平。
下一步，漳平市水利局将继续以便民利企为出发点，不断优化办事流程，为群众提供审批更快、办事更简、服务更优政务服务。通过现场办事体验活动，推动办事流程再优化，服务质效再提升，切实提升企业和群众办事满意度。
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