近日，漳平市救助站为一名滞留5年多的流散人员寻亲成功，并于7月29日将其平安护送返乡。这场跨越多年的寻亲接力，是漳平市救助站用实际行动践行“暖心民政”的生动写照。
时间回到2021年2月10日晚上，菁城街道派出所民警护送流散人员老庞至漳平市救助站接受救助，因发现其精神异常且视力严重模糊，救助站第一时间将其送往漳平市医院精神科接受治疗，并先后通过人脸识别、DNA血样比对、网络媒体寻亲等渠道进行查找，但均未能取得有效突破。为切实保障其基本生活和合法权益，依据流散人员的落户安置政策，救助站为其办理了落户安置，落实常态化生活照料和医疗保障。
针对老庞精神状况特殊、记忆模糊的特点，救助站工作人员每次去市医院精神科探访滞留人员时，都会特地与老庞多说一会儿话，“你叫什么名字？是哪里人？”五年多来，工作人员无数次反复询问，引导他回忆更多细节，并经常叮嘱医护人员，在日常照料中如果老庞说出其他身份线索，要第一时间反馈给救助站。
岁月流转，寻亲的脚步从未停止，随着老庞的精神状况越来越稳定，他的记忆碎片也在慢慢拼合。转机出现在2026年6月26日，漳平市救助站收到市医院精神科医生发来的一段视频录像，画面中，老庞用方言清晰地说出了自己的名字以及家在广西玉林市博白县某乡镇。救助站工作人员立即赶往市医院，与老庞进一步沟通，将疑似户籍地址缩小到村一级。随后，救助站将最新线索发布到今日头条和抖音平台，定向推送至广西玉林市博白县。7月19日，广西玉林市一名志愿者打来电话，提供了更具体的线索，漳平市救助站随即与玉林市救助站沟通核实，最终确认，老庞是博白县某村人，今年刚好60岁，因失踪多年，原户籍已被注销。根据救助管理有关规定，漳平市救助站与广西玉林市有关部门多次沟通协调，最终确定了返乡事宜。
考虑到老庞视力和精神状况的特殊性，为确保其安全顺利返乡，漳平市救助站精心制定护送方案，备足食品、药品及衣物等物资，于7月29日安排3名工作人员全程陪护老庞乘坐动车返乡。一路上，护送人员时刻关注老庞的身体状态，悉心照料其饮食、出行，历经十一个小时、一千多公里的车程，顺利抵达南宁站，并与南宁市救助管理站完成交接。随后，南宁市、玉林市及博白县救助站接力护送，于7月30日上午将老庞安全护送至原户籍地。
从流落街头、身份不明，到落户安置、长期照料，再到顺利返乡、落叶归根，5年多的坚守与努力，为老庞漂泊的生涯画上了圆满的句号。下一步，漳平市救助站将持续关注老庞返乡安置情况，进一步优化救助服务流程，完善寻亲长效机制，用更细致、更高效的服务为更多生活无着的流散人员点亮回家的路。
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