为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，近年来，象湖镇根据上级统一部署，安排专人负责，整合信息资源，努力丰富完善政务公开平台载体，严格按照高标准开展基层政务公开专区建设，为提升政务服务能力和水平、政策解读咨询工作打下一定基础。

　　一、专区设定。依托便民服务专区打造了政务公开专区，内设政策咨询服务专区，专区配备工作人员，为业务不熟的办事群众，提供政务公开信息查阅、办事指引、业务咨询服务，方便群众轻松获取政务信息、享受政务服务。同时，受理依申请公开，接受群众监督，不断提升群众满意度。

　　二、设施配备。一是政务公开专区设置公开查阅咨询台等指示标识，配备电脑、打印复印机、座椅、纸笔等，为前来办事群众提供网上查询服务；二是设置资料架，集中有序摆放办事指南、政策文件等资料，供群众查阅了解，将政务公开与政务服务紧密结合。

　　三、制度建设方面。制定政务公开规章制度、政务公开专区工作制度并上墙。

　　四、线上线下齐发力。一是积极利用政府网站、微信公众号、公示栏等多种形式公开政务信息，向群众宣传惠民政策。二是主动接受群众咨询，并印发民政、医社保、服务指南等便民手册、惠民传单，进一步延伸政务公开触角，满足各类群体需要。

　　下一步象湖镇将继续推进基层政务公开标准化、规范化和政务公开专区建设工作，提升政务服务能力和水平，切实打通服务群众的“最后一米”。